線路沿いの三ツ星デイサービス広島市西区、JR横川駅北口から徒歩1分の三ツ星デイサービスです。

業界を変えるきっかけになれたら良いと思い、綴ることに致しました。

| CALENDAR | RECOMMEND | ENTRY | COMMENT | TRACKBACK | CATEGORY | ARCHIVE | LINK | PROFILE | OTHERS |
スポンサーサイト
0

    一定期間更新がないため広告を表示しています

    | - | - | - | posted by スポンサードリンク - -
    嬉しかったこととルーティン 16:48
    0
       デイサービスの役割は大きく分けて二つあります。
      本人の満足と家族の満足です。どちらか一つでも達成できれば、デイサービスの意義があるといえるでしょう。両者の満足をかなえるのは、簡単ではありません。なぜならば、本人と家族の希望は相反していることが多いからです。


      昨日のことですが、従業員さんより、「Aさんは三ツ星デイサービスから帰ったあと、ご家族に『きれいな喫茶店に行ってきて、コーヒーをいただいたわ。』と嬉しそうに話していたそうですよ。」と聞きました。

      コーヒー

      Aさんの家族は、Aさんが三ツ星デイサービスに行っている間は、休息になっているとのことなので、両者の満足を叶えた例といえるでしょう。

      私が嬉しかったのは、「きれいな喫茶店」のように思われたことです。


      この店(あえて施設とは言いません)がオープンしてから約3か月です。今まで、色々な方々が見学にいらしています。 

       ↓

      『レストランみたいですね。』
      『カフェみたいですね。』
      『アンティークショップみたいですね。』
      『美容院が入っても、すぐできそうですね。』
      『夜はバーができそうですね。』
      『デイサービスじゃないみたいですね。』
      など。

                         つくづく思いました。きれいな喫茶店のような内装にして良かった、と。


      私どもはサービス業です。お客様の満足が嬉しいに決まっています。
      Aさんの言葉を想像しながら、昨夜は深酒になりました。



      そして、今日。

      三ツ星デイサービスは休みですが、植物の水やりをします。

      それから、買い物です。

      布団が足りないので、3組ほど、買ってきました。

      ついでに、植物の植え替えのために、鉢と土などを購入。

      今回で、10回目の植え替えです。いいかげん慣れました。結構大変な作業ですが、お祝いでいただいた観葉植物たちを枯らすわけにはいきません。


      植物の植え替え

      タイミングが遅れて、植物の根が張りすぎたときは、古い鉢から引っ張り出すのが大変です。

      今日の2つは楽でした。


      しっかり水を与え、しばらくは植物が慣れるまで、日陰に移動させておきます。


      そして、フロアのモップ掛けと明日(日曜日)来なくてもよいように、再度植物の水やりをして、気付いたら6時。

      | 日常 | comments(2) | trackbacks(0) | posted by 三ツ星くん - -
      スポンサーサイト 16:48
      0
        | - | - | - | posted by スポンサードリンク - -
        Comment








        ブログ発見!コメント一番乗り!

        お気に入り登録しました。

        毎日楽しみにしています(笑)

        自称 相棒より




        posted by えびカレー | 2011/06/19 10:33 PM |

        紳助引退の真相はこちら
        http://mnrt85l.ato.zetto.info/mnrt85l/
        posted by AtoZ | 2011/08/27 3:45 AM |
        Trackback
        この記事のトラックバックURL: http://yasashio.jugem.jp/trackback/4
        << NEW | TOP | OLD>>